KURASI MEDIA – Salah satu program yang diselenggarakan oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan untuk pegawai yakni Jaminan Hari Tua (JHT).
Setiap peserta BPJS Ketenagakerjaan wajib mengikuti program ini. Peserta JHT bisa memanfaatkan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) untuk berbagai keperluan, salah satunya cek saldo.
Meski mudah, ada beberapa orang yang saldo JHT nya tidak muncul ketika dicek. Berikut penyebab dan cara mengatasi saldo JHT yang tidak muncul.
Baca Juga:Penyebab dan Cara Mengatasi Mengapa Saldo GoPay tidak Bertambah Meski di Rekening telah TerpotongMenggali Filosofi di Balik Logo Hari Jadi ke-80 Jawa Barat
Penyebab Saldo JHT Tidak Muncul
Dilansir dari akun resmi BPJS Ketenagakerjaan, alasan saldo JHT tidak tersedia yakni bisa jadi karena nomor kepesertaannya sudah pernah melakukan pencairan saldo JHT sebelumnya. Jika slado JHT sudah dicairkan sebelumnya, maka tentu saja saldo tidak akan muncul.
Selain itu, saldo JHT tidak muncul juga bisa disebabkan masalah kepesertaan BPJS Ketenagakerjaannya, seperti belum masuk atau tidak terdaftar di sistem JMO. Biasanya, hal ini terjadi ketika peserta pindah bekerja.
Jika peserta sudah bekerja kembali, maka bisa mengkonfirmasi ke HRD Perusahaan untuk memastikan nomor Kartu Peserta Jamsostek (KPJ) yang terbaru.
Cara Mengatasi Saldo JHT Tidak Muncul di JMO
Salah satu alasan mengapa saldo di JHT tidak muncul di JMO bisa karena peserta tidak terhubung dengan akun JMO. Oleh sebab itu, cara mengatasinya adalah dengan mendaftarkannya.
- Buka akun JMO.
- Login dengan email dan password.
- Pilih menu “Profil Saya”
- Klik opsi “Ubah Profil”.
- Pilih “Tambah Kartu Peserta” (KPJ).
- Pilih kewarganegaraan dan segmen. Lanjutkan dengan masukkan nomor KPJ berupa 11 digit angka.
- Pastikan angka yang diinput sudah benar, jika sudah, klik “Simpan”.
- Data KPJ baru selesai didaftarkan.
- Cara Cek JHT Online 2025
Cara Cek Saldo JHT di Aplikasi JMO
Jika peserta telah berhasil mendaftar, maka peserta bisa mengecek saldo JHT di aplikasi JMO, dengan cara:
- Buka aplikasi Jamsostek Mobile (JMO).
- Login lewat e-mail dan password.
- Pilih menu “Jaminan Hari Tua” di halaman utama.
- Nantinya, saldo JHT akan muncul lengkap dengan status kepesertaan, iuran terakhir, segmen peserta, dan program yang diikuti.