KURASI MEDIA – Tak ada yang pernah benar-benar siap menghadapi kondisi darurat. Begitu pula yang dirasakan Abdul Haris Chan (55). Di tengah situasi yang mendesak, saat dirinya harus segera dibawa ke rumah sakit, ia justru mendapatkan sebuah kepastian yang sebelumnya tidak pernah ia sadari telah terdaftar sebagai peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Semua bermula dari kepedulian sang anak, yang telah mendaftarkannya menjadi peserta JKN untuk keperluan administrasi pendaftaran Calon Aparatur Sipil Negara (CASN). Keputusan sederhana itu, tanpa disadari, menjadi penolong di saat yang genting.
“Saya awalnya tidak tahu kalau sudah terdaftar BPJS. Ternyata anak saya yang mendaftarkan. Jadi ketika saya dibawa ke rumah sakit, saya sudah bisa langsung menggunakan layanan BPJS Kesehatan,” ucap Haris. (21/05)
Baca Juga:Direktur TI Tinjau Pemanfaatan Teknologi BPJS Kesehatan di BandungGenerasi Melek Digital, Diya Andalkan Mobile JKN Akses Layanan Kesehatan
Di tengah rasa cemas dan kondisi kesehatan yang sedang tidak baik, kemudahan akses layanan kesehatan menjadi hal yang sangat berarti. Tanpa perlu melalui proses yang rumit, ia langsung mendapatkan penanganan medis.
“Mulai dari sambutan, pelayanan, sampai administrasi semuanya bagus. Masuk ke ruang rawat inap juga cepat, tanggap, dan tidak bertele-tele,” ujarnya.
Selama tiga hari Haris menjalani perawatan, ia merasakan perhatian yang tidak hanya bersifat medis, tetapi juga menyentuh sisi kemanusiaan. Kunjungan dokter dan perawat yang rutin, sikap yang ramah, serta respons yang cepat terhadap kebutuhannya membuat ia merasa tidak sendirian dalam menghadapi masa sulit tersebut.
Pengalaman tersebut mengubah cara pandangnya terhadap Program JKN. Apa yang sebelumnya mungkin dianggap sebagai kewajiban administratif, kini ia rasakan sebagai bentuk nyata perlindungan negara bagi masyarakat.
Haris menyampaikan keinginannya agar program ini terus berjalan dan tetap hadir bagi masyarakat yang membutuhkan. Ia memahami bahwa di luar sana, masih banyak orang yang bergantung pada layanan ini untuk mendapatkan akses kesehatan yang layak.
“Menurut saya BPJS ini bagus dan sangat membantu masyarakat. Semoga tetap berjalan dengan baik dan terus melayani dengan tulus,” katanya. (MI/rd)