Selain lewat fitur di aplikasi, kamu juga bisa menghubungi pihak Gojek lewat telepon atau email. Kamu tinggal menelpon ke nomor 021-50849000 atau email ke customerservice@gojek.com. Setelah itu sampaikan keluhannya.
Itu dia beberapa penyebab dan cara mengatasi saldo GoPay yang tidak bertambah meski di rekening sudah terpotong. Semoga membantu.