Kehadiran PLN Icon Plus juga menjadi bagian dari momentum Hari Pelanggan Nasional. Interaksi langsung dengan pelanggan selama kegiatan menjadi ruang bagi PLN Icon Plus untuk menerima masukan, memahami kebutuhan, sekaligus memperkenalkan solusi yang dapat memberikan manfaat sesuai tantangan yang dihadapi pelanggan.
Sebagai bagian dari PLN Group, PLN Icon Plus terus mengembangkan solusi digital dan energi hijau yang relevan dengan kebutuhan pelanggan serta mendukung transformasi sektor ketenagalistrikan yang berkelanjutan.