KAI Daerah Operasi (DAOP) 6 Yogyakarta menyampaikan permohonan maaf kepada penumpang dan sangat menyayangkan kejadian ini.
Sebagai respons, KAI Daerah Operasi 6 Yogyakarta akan meningkatkan patroli jalur rawan, memasang kamera pengawas dan berkoordinasi, dengan aparat kepolisian serta masyarakat setempat. (*)