Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat menegaskan komitmennya untuk menjadikan suara pelanggan sebagai bagian penting dalam menghadirkan layanan konektivitas yang semakin berkualitas dan andal.
Semangat “Melayani Sepenuh Hati” menjadi landasan PLN Icon Plus dalam membangun hubungan yang semakin dekat dengan pelanggan, memberikan pelayanan yang responsif, serta terus melakukan perbaikan berdasarkan kebutuhan dan masukan pelanggan. Dengan mendengarkan dan memahami pengalaman pelanggan secara langsung, PLN Icon Plus berharap dapat terus menghadirkan pengalaman konektivitas yang positif sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap ICONNET.